A Parimatch trabalha com rigor para oferecer a seus clientes um excelente serviço de suporte ao cliente, capaz de resolver problemas e possíveis dúvidas de forma rápida e eficiente. Para garantir praticidade, oferece também diferentes formas de contato para que cada um dos clientes se sinta confortável para entrar em contato da maneira como preferir.
A seguir, leia tudo sobre o Parimatch suporte e saiba quais são as opções que você tem para entrar em contato com o time de atendimento no Brasil.
O Parimatch app suporte está sempre preparado para te atender, independente de qual seja a sua dúvida. Você pode falar com o atendimento sobre situações desde dúvidas sobre programa de bônus ou cadastro, até perguntas específicas sobre jogos ou sobre jogo responsável.
A Parimatch disponibiliza três formas de contato, além de uma página muito completa de perguntas e respostas. A seguir, confira quais são as opções de contato com o Parimatch suporte:
O bate papo ao vivo é a forma mais prática e rápida de obter resposta do time de suporte Parimatch. Acessá-lo é muito fácil, bastando clicar no ícone de bate-papo que fica no do canto inferior direito do site. Você também pode acessá-lo clicando na página “Suporte” e depois em “Bate-papo online”. O tempo de resposta do bate-papo ao vivo é de apenas alguns instantes.
Se você preferir fazer o contato por e-mail, basta enviar a sua mensagem para o endereço [email protected]. Esse método não é tão ágil como o chat ao vivo, mas em apenas algumas horas você poderá ter o retorno. Em alguns casos, a resposta pode levar alguns dias, dependendo da complexidade e do volume de atendimentos.
Para quem prefere o contato via redes sociais, a Parimatch tem o canal ideal. É possível receber suporte via Telegram, através do contato @Parimatch_BR_bot. Por lá, você pode enviar mensagens e receber retornos rápidos sobre a sua dúvida, sem precisar chamar no site ou aguardar o retorno por e-mail. Caso a resposta via Telegram não resolva a sua dúvida, é recomendável acionar o chat ao vivo.
Além dos três canais de suporte Parimatch mencionados acima, a Parimatch também disponibiliza uma página completa de FAQ, que traz as perguntas mais populares entre os clientes da Parimatch, assim como as respostas para elas. Essa é uma opção muito válida quando a sua dúvida é simples de ser resolvida.
No FAQ, você encontrará respostas sobre dúvidas a respeito de métodos de pagamentos, bônus de boas-vindas, app Parimatch, saques e depósitos, apostas esportivas e muito mais.